Правила за повелителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА LEETNATURAL.COM

Последна актуализация: 27 септември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как "ХАЙПЪР КЛОУДИНГ" ООД ("ние", "нас" или "нашата компания"), ЕИК 206255141, ДДС номер BG206255141, със седалище гр. Пловдив, ул. Мостова 3, събира, използва и защитава вашите лични данни при използването на уебсайта www.leetnatural.com ("Сайтът"). Ние сме администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ

1.1 Информация, която вие предоставяте:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка и фактуриране
  • Данни за поръчки, плащания (без пълни данни на карта, те се обработват само от платежния доставчик) и комуникация с екипа ни
  • Съдържание на ревюта, снимки и съобщения, които изпращате доброволно

1.2 Информация, която събираме автоматично:

  • IP адрес, тип браузър и устройство, операционна система
  • Данни за поведението ви на сайта (посетени страници, продукти в количката, източник на трафика), чрез бисквитки и аналитични инструменти

Сайтът е предназначен за лица над 18 години. Не събираме съзнателно данни на деца.

2. ЗА КАКВО И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ

  • Обработка, доставка и фактуриране на поръчки, връщания и гаранции: изпълнение на договор
  • Комуникация с вас по имейл или телефон във връзка с поръчка: изпълнение на договор
  • Счетоводство, данъчни и други законови задължения: законово задължение
  • Изпращане на оферти и новини по имейл или SMS: ваше съгласие, което може да оттеглите по всяко време чрез линка за отписване или на support@leetnatural.com
  • Показване на реклами и анализ на трафика чрез бисквитки: ваше съгласие
  • Защита от измами, защита на правни претенции и подобряване на сайта: наш легитимен интерес

3. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ДАННИ

Споделяме данни само доколкото е необходимо, със следните категории получатели:

  • Shopify (платформа на онлайн магазина и хостинг)
  • Куриерски фирми (Еконт и др.) за доставка
  • Платежни доставчици (Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay и др.) за обработка на плащания
  • Счетоводни и правни консултанти
  • Държавни органи, при законово изискване

Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни.

Някои от тези доставчици са установени извън ЕС (например в САЩ). В тези случаи трансферът се извършва въз основа на стандартни договорни клаузи на Европейската комисия или решение за адекватност (EU-US Data Privacy Framework).

4. БИСКВИТКИ

Използваме бисквитки и подобни технологии:

  • Необходими: за работата на сайта, количката и плащането. Работят без съгласие.
  • Аналитични: за измерване на трафика и поведението на посетителите. Само със съгласие.
  • Маркетингови: Meta Pixel и подобни, за показване на реклами и измерване на резултатите им. Само със съгласие.

Можете да дадете или оттеглите съгласието си от банера за бисквитки при първо посещение, както и да изтриете бисквитките от настройките на браузъра си.

5. КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ДАННИТЕ

  • Данни за поръчки и фактури: 10 години, съгласно счетоводното законодателство
  • Профил и история на поръчките: докато имате профил, или до 5 години след последната поръчка
  • Маркетингови съгласия: до оттеглянето им
  • Комуникация с поддръжката: до 2 години след приключване на случая
  • Данни от бисквитки: според срока на съответната бисквитка, максимум 13 месеца

6. СИГУРНОСТ

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително криптирана връзка (SSL), ограничен достъп на служители и доверени доставчици с договори за обработка на данни. При нарушение на сигурността, което носи риск за вас, ще ви уведомим съгласно закона.

7. ВАШИТЕ ПРАВА

Имате право:

  • на достъп до личните си данни
  • на коригиране или изтриване
  • на ограничаване на обработката
  • на възражение срещу обработка, включително за директен маркетинг
  • на преносимост на данните
  • да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законността на обработката до момента
  • на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg

За упражняване на тези права пишете на support@leetnatural.com. Ще отговорим до 30 дни.

8. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Може да актуализираме тази политика. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с датата на последна промяна.

9. КОНТАКТИ

ХАЙПЪР КЛОУДИНГ ООД
ул. Мостова 3, гр. Пловдив 4002, България
Имейл: support@leetnatural.com
Телефон: +359 879 062 800
Уебсайт: www.leetnatural.com